客户背景
Education in Motion(（EiM），是一家以目标为导向的公司，旗下拥有与使命一致的教育品牌，致力于发展可持续发展和全球公民意识，打造先锋品牌和创新的学习与社区体验。如今，EiM 已成为一个庞大的教育机构，旗下拥有十多所创新教育学校，包括德威国际学院、德威国际中学、谢尔菲尔德学校、霍查尔宾斯学院和德宏学校，每年惠及成千上万的学生和家庭。
问题与挑战
随着组织和业务的发展，越来越多的设备（如笔记本电脑、平板电脑和显示面板）不可避免地用于日常工作和课堂。如此大量的设备给 IT 部门带来了沉重的维护负担。此外，自 2020 年以来，由于远程工作的需求不断增加，从内网向设备分发更新的传统方式已变得效率低下。企业需要一种更有效的方式来确保设备的安全性和功能的及时更新。
解决方案
Microsoft Intune 是微软推出的基于云的统一端点管理服务，其中包括管理端点设备的 MDM 服务。作为 Microsoft 365 许可证功能的一部分，Intune 完全符合 EiM 管理组织设备的要求。
要将该解决方案付诸实践，需要考虑几个条件，包括但不限于：
- 管理员和资源的角色和范围分配，因为每个学校拥有不同级别的权限来管理目录中的对象。
- 针对不同操作系统和情况的设备的注册方式。在部署前应考虑各种条件，如是否由本地目录管理、设备是否允许出厂重置、由员工还是学生使用等。
- 可能阻碍注册进度的因素，如加入域的设备不在办公室、由其他系统管理的设备造成冲突等。
此外，为员工和管理员提供通知和指导也是使系统在足够负荷的情况下正常使用的关键部分。
方案收益
Intune 的启用成功减轻了 IT 部门重复性工作的负担，使他们能够把时间花在更高级的功能上。设备用户也可以更及时地获得应用程序和更新，所有这些都是自动或自助服务。此外，作为一个先决条件，这也为将来加入其他最新安全功能铺平了道路。
